> Ваше меню

Здравствуйте, гость
( Вход | Регистрация )

> Наша реклама

> Полезные ссылки
доставка цветов в Туле



 
12 страниц V   1 2 3 > »   
    Ответить    Новая Тема
> МегаФон, Информация от первоисточника
MegaFon-Tula
сообщение 12.04.2011 - 11:27
Сообщение #1


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Вы спрашиваете, мы отвечаем.
Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 
 
Бармалейчик
сообщение 12.04.2011 - 13:59
Сообщение #2


Я злой разбойник!

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7805
Регистрация: 26.05.2005
Из: Тула
Пользователь №: 2



Репутация:   159  


Расскажите чо-нить прикольное тогда smile.gif


--------------------
Живи так, чтобы твоим детям не было за тебя стыдно!
 
MegaFon-Tula
сообщение 12.04.2011 - 14:54
Сообщение #3


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Цитата:
(Бармалейчик @ 12.04.2011 - 13:59) «
Расскажите чо-нить прикольное тогда smile.gif


может не прикольно, но вот, например, полезная информация о роуминге, озвученная С.В. Солдатенковым, Генеральным директором ОАО «МегаФон»

Мы постоянно ведем и будем продолжать вести работу над снижением стоимости услуг в роуминге. Для нас важно, чтобы эта услуга была доступна всем нашим клиентам.
Мы придерживаемся принципов прозрачности, технологичности и доступности услуг роуминга. Мы считаем, что наш клиент должен быть максимально информирован о стоимости услуги в роуминге, должен иметь возможность контролировать свои расходы на связь в роуминге, и для этого мы реализуем следующие меры:
с 1 декабря 2010 года снижены цены в 19 странах СНГ и Евросоюза более чем на 30%;
«МегаФон» отказывается от судебного преследования тех абонентов, которые в силу специфики системы тарификации в международном роуминге получили информацию о задолженности по передаче данных в роуминге с опозданием и на значительные суммы. Это означает, что мы отзываем поданные и не будем предъявлять новые иски по взысканию долгов по использованию передачи данных, образовавшихся при нахождении абонентов в международном роуминге;
«МегаФон» в ближайшие 3 месяца обеспечит возможность тарификации передачи данных в роуминге в режиме реального времени со всеми сетями зарубежных партнеров, где эта услуга (передача данных) доступна;
«МегаФон» создал техническую систему, позволяющую отказаться от услуг передачи данных в роуминге по требованию абонента посредством обращения в контакт-центры по телефону, лично, а в ближайшее время и через USSD-запрос или отправку смс с отказом от услуги;
с первого квартала 2011 года запущена информационная платформа «Бон вояж», позволяющая при регистрации в новой сети предлагать абонентам информацию о тарифах, условиях, скидках и опциях в роуминге.
 
Бармалейчик
сообщение 12.04.2011 - 15:10
Сообщение #4


Я злой разбойник!

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7805
Регистрация: 26.05.2005
Из: Тула
Пользователь №: 2



Репутация:   159  


Цитата:
(MegaFon-Tula @ 12.04.2011 - 15:54) «
Мы постоянно ведем и будем продолжать вести работу над снижением стоимости услуг в роуминге. Для нас важно, чтобы эта услуга была доступна всем нашим клиентам.
пока "пистон" Дмиртий Анатолич не вставил, ни Мегафон, ни другие о снижении стоимости в роуминге разговоров даже не вели. Так что это не заслуга Мегафона, и трубить об этом на каждом углу - как то не комильфо.
Цитата:
(MegaFon-Tula @ 12.04.2011 - 15:54) «
Мы придерживаемся принципов прозрачности, технологичности и доступности услуг роуминга.
и все засмеялись... biggrin.gif


--------------------
Живи так, чтобы твоим детям не было за тебя стыдно!
 
MegaFon-Tula
сообщение 12.04.2011 - 15:40
Сообщение #5


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Мы считаем, что наш клиент должен быть максимально информирован о стоимости услуги в роуминге и иметь возможность контролировать свои расходы на связь в роуминге.
Если «МегаФон» вовремя не уведомил абонента, что списание средств с его лицевого счета в роуминге будет происходить с задержкой, то ответственность за негативные последствия и финансовые риски компания берет на себя.
Каждый подобный случай мы будем рассматривать в индивидуальном порядке. «МегаФон» активно внедряет сервис онлайн-тарификации абонентов во всех филиалах компании.
 
Legonavt
сообщение 13.04.2011 - 19:46
Сообщение #6


Академик

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Soft Moderator
Сообщений: 1749
Регистрация: 27.05.2005
Из: Тула
Пользователь №: 5



Репутация:   18  


Вы бы лучше сказали откуда корни растут по тн отказу от преследования.Что-то умалчиваете!А продвинутые юзвери знают почему Вы приняли такое решение и это не ваша заслуга и забота о пользователях - а нашей судебной системы!Просто один оператор проиграл в суде дело о многомиллионном счёте за тн роуминговые данные не предупредив вовремя о стоимости услуг клиента и его затратах текущих.Вот и вся правда,а не забота вдруг не с того ни с сего появившаяся у Вас к юзверям вашей сети!После этого два других оператора стали дружно заниматься над биллингом и возможным не повторением такой возможности у их клиентов,у третьего было с этим всё нормально!


--------------------
О сколько нам мгновений чудных готовит интернета сеть а детям www.легомаркет.рф



 
MegaFon-Tula
сообщение 14.04.2011 - 16:21
Сообщение #7


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Цитата:
(Legonavt @ 13.04.2011 - 19:46) «
Вы бы лучше сказали откуда корни растут по тн отказу от преследования.Что-то умалчиваете!А продвинутые юзвери знают почему Вы приняли такое решение и это не ваша заслуга и забота о пользователях - а нашей судебной системы!Просто один оператор проиграл в суде дело о многомиллионном счёте за тн роуминговые данные не предупредив вовремя о стоимости услуг клиента и его затратах текущих.Вот и вся правда,а не забота вдруг не с того ни с сего появившаяся у Вас к юзверям вашей сети!После этого два других оператора стали дружно заниматься над биллингом и возможным не повторением такой возможности у их клиентов,у третьего было с этим всё нормально!

просто теперь все услуги роуминга станут гораздо понятнее. так будет работать удобнее и компании и абонентам.
 
Бармалейчик
сообщение 14.04.2011 - 22:02
Сообщение #8


Я злой разбойник!

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7805
Регистрация: 26.05.2005
Из: Тула
Пользователь №: 2



Репутация:   159  


Цитата:
(MegaFon-Tula @ 14.04.2011 - 17:21) «
просто теперь все услуги роуминга станут гораздо понятнее. так будет работать удобнее и компании и абонентам.

скажем проще - ваши "услуги" роуминга нафиг не нужны, с абсолютно оторванными от реальности ценами. Жадность и алчность мегафоноподобных сводит на ноль всю радость общения в таком "роуминге" - когда счета за роуминг исчисляются десятками тысяч, а у некоторых и сотни тысяч рублей - проще покупать сим-карту и звонить по ценам в десятки раз ниже чем у мегафоноподобных компаний, нежели пользоваться услугами зелёных в роумингах... имхо.


--------------------
Живи так, чтобы твоим детям не было за тебя стыдно!
 
darya
сообщение 15.04.2011 - 16:45
Сообщение #9


Новичок

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 15.04.2011
Из: Тула
Пользователь №: 8531



Репутация:   0  


В роуминге по моему у всех связь дорогая, не только у Мегафона. Но раз снизили теперь цены, хорошо.
 
MegaFon-Tula
сообщение 15.04.2011 - 18:11
Сообщение #10


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Цитата:
(darya @ 15.04.2011 - 16:45) «
В роуминге по моему у всех связь дорогая, не только у Мегафона. Но раз снизили теперь цены, хорошо.

не только снизили. теперь абоненту будет проще управлять функциями роуминга, что бы потом не приходили неожиданные счета.
 
MegaFon-Tula
сообщение 18.04.2011 - 14:14
Сообщение #11


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Уважаемые абоненты, хотелось бы узнать, какая у вас скорость на модемах получается?
 
MegaFon-Tula
сообщение 27.04.2011 - 08:51
Сообщение #12


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Цитата:
(MegaFon-Tula @ 18.04.2011 - 14:14) «
Уважаемые абоненты, хотелось бы узнать, какая у вас скорость на модемах получается?

а еще интересно, в каких местах с приемом возникают проблемы
 
Monty
сообщение 27.04.2011 - 10:46
Сообщение #13


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 144
Регистрация: 5.11.2010
Из: Тула, Пролетарский
Пользователь №: 8047



Репутация:   3  


Цитата:
(MegaFon-Tula @ 18.04.2011 - 15:14) «
Уважаемые абоненты, хотелось бы узнать, какая у вас скорость на модемах получается?

А помониторить через свое же оборудование ни как?
 
MegaFon-Tula
сообщение 27.04.2011 - 13:52
Сообщение #14


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


Цитата:
(Monty @ 27.04.2011 - 10:46) «
Цитата:
(MegaFon-Tula @ 18.04.2011 - 15:14) «
Уважаемые абоненты, хотелось бы узнать, какая у вас скорость на модемах получается?

А помониторить через свое же оборудование ни как?

регулярно. но мнения и отзывы абонентов нам также очень важны
 
MegaFon-Tula
сообщение 6.05.2011 - 08:44
Сообщение #15


Участник

Вставить ник
Цитата

Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Регистрация: 12.04.2011
Пользователь №: 8520



Репутация:   0  


В Москве как дома!
Сотни туляков ежедневно ездят в Москву. Одна из проблем, с которой они при этом сталкиваются - затраты на сотовую связь. Вроде бы вот она - Москва, рукой подать, но стоимость звонков резко возрастает чуть ли не сразу после пересечения границы Московской области.
Особенно актуальна эта проблема для тех, кто постоянно ездит в столицу в командировки. Во время деловых поездок приходится совершать большое количество телефонных переговоров. Баланс лицевого счета на телефоне при этом тает прямо на глазах.
Для абонентов «МегаФона» этой проблемы больше не существует. В апреле мы запустили тарифную опцию «В Москве как дома». Абоненты, подключившие эту опцию, смогут пользоваться мобильной связью в Москве согласно расценкам тарифа домашней области.
Срок действия опции не ограничен. Подключение опции осуществляется так же, как управление тарифными планами и другими услугами «Мегафона» - через USSD-портал «Сервис-Гид» (*105#) или голосовой портал (0505). Управление опцией «В Москве как дома» находится в разделе «Опции/Роуминг».
Подключение опции - 30 рублей (в течение месяца пользоваться ей можно бесплатно). Абонентская плата - 1 руб. в день.
 

12 страниц V   1 2 3 > » 
    Ответить    Новая Тема
9 чел. читают эту тему (гостей: 9, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

                         
RSS Текстовая версия Сейчас: 21.02.2018 - 20:27